本书介绍了何谓“共生型组织”及其必然性，以及四个特征、四重境界

组织：为了完成具体目标而系统化地努力的人的集合。

共生型组织是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网高效合作的组织形态，这种组织形态关注如何创造合作价值，实现与跨界伙伴的共生与共创，洞悉并掌握共生的运作机制和发展趋势，将帮助组织在数字化的时代获得成长。

共生型组织的四个特征：互为主体性、整体多利性、柔韧灵活性、效率协同性。

共生型组织的四重境界：共生信仰、顾客主义、技术穿透、“无我”领导

第一部分：组织改变由外而内发生

第一章 改变进行时

“独善自我，独霸市场”不再存在，“合作共生，协同共达”成为组织新的命题。

互联网革命带来的行业边界模糊和竞争壁垒消失，使得近乎所有的组织都在进入或者试图进入与主营业务不相关的领域。

第二章 命运共同体

德鲁克曾说，组织的重点必须放在机会上，而不是放在问题上。如果组织把精力放在出成果的地方，即放在机会上，就会有兴奋感、冲动感。

组织的绩效不再由组织的内部因素决定，而是由围绕在组织外部的因素决定。如环境、合作伙伴、跨界的对手、全新的技术等。

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组织的目标不仅在于满足顾客的需求，更在于创造顾客的需求，推动顾客的成长。

建立共同愿景

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组织的平稳发展需要成员的协作和配合，…因此，一方面，组织需要承认并尊重成员的独立性；另一方面，组织需要采取行动，让个体和组织更好地融合。

共生型组织的四个特征：互为主体性、整体多利性、柔韧灵活性、效率协同性。

第四章 共生变革

现在组织快速成功的路径越来越相似，都是以资本投入来争取速度，以速度来建立规模，以规模来建立竞争壁垒，继而赢得市场，成就市场地位。

第五章 改变认知

共生型组织是依据环境变化，以顾客为核心建立起的具有似水一样柔性的组织，它是开放而包容的，是像水一样的组织。开放和弹性。

第二部分 共生型组织的四重境界

第一重：共生信仰

第二重：顾客主义

第三重：技术穿透

第四重：“无我”领导

拥有共同的价值观可以自主驱动组织成员有相同的价值判断，拥有共同的语境以及行为选择。

“顾客主义”是指真正以顾客价值为中心，顾客成为组织成员间唯一的价值集合点。

企业获得先发优势，在很多程度上取决于技术与市场的变化速度，也就是新产品的技术开发速度以及该产品在市场中成长的速度。“技术穿透”即更多企业成长的解决方案。

能将牵引陪伴、协同管理和协助赋能三个角色都扮演好的领导者，才能被称为共生型组织的领导者，这样的领导者以“无我”打造组织大系统的协同价值环境，并为每一个组织成员赋能。

第七章 共生信仰

自我约束、中和利他、致力生长

自我约束代表的是共生型组织有意识地控制自己以及有原则地对待事物。

中和利他，以整体利益为核心，充分尊重他人，以开发他人的潜能力为己任。围绕员工和顾客展开。

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第八章 顾客主义

数字化时代，战略需要从“求赢”转向“寻找生长空间”。

原因：唯一不变的只有顾客；技术让我们可以更加贴近顾客、了解顾客以及满足和创造顾客的需求。

“求赢”的逻辑是将企业放在中心，考虑如何战胜竞争对手；而“寻找生产空间”的逻辑是将顾客放在中心，寻求与顾客共生的广阔空间真正对组织产生威胁的不是互联网技术本身，而是新技术赋予消费者空前的话语权。

战略思考的起点都是从顾客的需求出发，再通过技术的应用创造性地加以实现。这是顾客主义的共性规律。

第九章 技术穿透

以互联网为依托、数字资源为核心要素、信息技术为内生动力、融合创新为典型特征的数字经济

共享经济

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第十章 无我领导

德鲁克：管理就是激发善意

未来：融合生活与驱动人类进步会是下一篇章

商业的真正意义不再是单纯地销售产品，而成为企业能不能为消费者提供美好生活的解决方案。

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